как составить стратегию по возвращению и удержанию клиентов

mads — это лучшее из того, что случалось со мной в жизни! если вы еще думаете, стоит ли туда идти — не думайте, идите! если бы можно было стереть память и пойти в mads еще раз, я бы это сделала.

в компании, где я работаю, нужно обладать «профессиональной гибкостью», знать и уметь много вещей. на курс mads по медиапланированию я пошла, чтобы заполнить пробелы по продвижению в интернете. в результате — получила базу еще и по наружке, прессе, радио, и тв. каждую тему закрепляли домашками с индивидуальным фидбеком для каждого студента, что большая редкость. отдельным челленджем стал итоговый проект, своего рода проверкой на прочность. сам по себе курс, длиной в несколько недель, по ощущениям длился дольше — настолько объемной была программа. отдельно хочется отметить куратора сашу голодникову и преподавательский состав — браво! все-таки лучшие инвестиции — это инвестиции в себя, в свои знания.

курс меня привлек большим количеством информации. в работе был совсем небольшой опыт осознанного медиа планирования. хотелось увереннее себя чувствовать в работе с медиапланами. понимать логику, знать, как «читать» медиа план, на что обращать внимание и какие вопросы задавать.

важно, что мне эти знания были нужны не для того чтобы работать буквально руками и самой составлять медиаплан (у нас в компании за это отвечают отдельные специалисты), а скорее чтобы увереннее себя чувствовать при запуске медийных кампаний.

курс считаю очень полезным и главное практически применимым. преподаватели были готовы все раскладывать , объяснять, сидели с нами над домашками.
еще на этом курсе мне запомнились презентации с точки зрения полезности и структурности информации. все себе сохранила и частенько открываю их, когда нужно освежить что то в памяти.

курсы mads дают возможность находиться в процессе, в моменте. когда вокруг тебя так много креатива и стратегии на квадратный метр, ты не можешь не делать. срабатывает соревновательный эффект, который я очень люблю. в креативной паре вместе с максимом смеловым мы участвовали в международном конкурсе young glory и заняли 8 место из 115 команд. спасибо арине, альберту и натали.

а ещё mads помогает понять, кто ты. в моем мире у каждого есть выпуклости и впуклости, которые дают осознание быть тем, кем ты не можешь не быть. я родился в семье, где мать говорит начало шутки, отец продолжение, а если ты не скажешь конец, ты не их сын. шутка. эту выпуклость я учитываю при решении брифов. и плюсом сюда 9-летний опыт работы на телевидении, включая управленческий, помогает строить коммуникацию в команде, положительно влияющую на организацию процесса и управление маркетингом.

в настоящий момент я продолжаю развиваться и визуализировать междисциплинарные идеи с уклоном на новые медиа в современном искусстве.

mads — это та красная таблетка (как в матрице), которая выбрасывает тебя в настоящий мир креатива. теперь ты буквально видишь код. и все время находишься в поиске инсайтов, записываешь безумные идеи в блокнот. а те, кто читает твои безумные идеи, не понимают, как это может прийти в голову. они просто выбрали синюю таблетку и остались в иллюзии. mads для тех, кто хочет, чтобы его вырвали из зоны комфорта, буквально вытащили штырь из затылка и научили мочить креативы направо и налево, виртуозно уворачиваясь от скучных решений, как от пуль.

курсы mads — это первый и пока единственный проект, который даёт актуальные знания и навыки в области рекламы, погружая своих студентов в условия реального мира конкуренции, работы с возражениями клиентов и требованиями брендов. на данный момент в нашей стране никто кроме mads не способен дать такое качество подготовки.

дело не в том, что по окончании курсов ты наверняка окажешься в одном из самых лучших рекламных агентств на рынке. и даже не в том, что сможешь создавать крутые рекламные проекты, один из которых обязательно станет самым награждённым проектом агентства. дело в том, что ты научишься думать. думать много и результативно.

потрясающая атмосфера, обаятельные (каждый по-своему) преподаватели и действительно полезная практика для начинающих свой путь в рекламе. именно благодаря mads я смог попасть в одно из ведущих российских креативных агентств. для уже работающих в индустрии курсы также будут полезны: ребята из friends умеют вдохновлять и открывать новое в рекламе. за время прохождения курсов многие участники становятся настоящими друзьями. потрясающий опыт.

я закончил курсы mads больше 5 лет назад. за эти годы многое произошло, но я абсолютно уверен в том, что именно mads помогли мне сделать первый шаг в понимании того, как работает креативное мышление. я вижу, насколько возросла ценность креативности. теперь это важный навык не столько даже в рекламе, сколько в любой современной индустрии — и mads отличное место для того, чтобы его приобрести.

2 причины, почему стоит пойти на курс mads по медиапланированию:

1) состав преподавателей
мастера из mdg, hyundai, яндекса, vk, фск, сбера и других компаний будут в режиме реального времени делиться своими знаниями и наработанными за долгие годы механиками. познакомиться и пообщаться лично с топ-менеджерами благодаря mads — большая удача.

2) в основе курса лежит практика
еженедельно преподаватели будут подробно и чутко разбирать ваши домашки, посвятят вас в тонкости рынка и расскажут, как сделать ваши проекты сильнее.
под конец курса вы не сможете остаться на нулевом уровне. эксперты проведут вас за руку к результату, будут отвечать даже на самые дурацкие вопросы. в общем, сделают всё, чтобы помочь вам освоить медиапланирование!

> итог
спустя 4 месяца не хочется, чтобы курс заканчивался. а ведь это такая редкость, когда по-настоящему наслаждаешься учебным процессом)

курс превзошел все мои ожидания! маркетинг для меня — новая сфера, и в начале было немного сложно, но поддержка куратора и интересные лекции мотивировали меня двигаться вперед.

курс был практикоориентированным: большое количество домашних заданий и дипломный проект позволили мне развивать навыки прямо в процессе обучения. чувствую, что погрузилась в маркетинг с головой и стала гораздо увереннее в своих знаниях. наши созвоны с куратором невероятно помогли в подготовке дипломной работы и позволили ее успешно защитить!)

хочу отдельно отметить уровень экспертизы преподавателей — это профессионалы, которые не только объясняют материал, но и делятся своим опытом, что делает обучение максимально полезным. курс реально отличается от того, что я проходила раньше (например, мой предыдущий опыт в ffs просто не идет в сравнение с mads).

теперь, благодаря этому курсу, я готова искать работу в новой для меня сфере, уверенная в своих силах и знаниях. большое спасибо всей команде курса за такой ценный опыт!

этот курс помогает получить общее представление о том, как функционирует маркетинг в компаниях и инструментах, которые сегодня используют маркетологи. самая мощная сторона - это обратная связь от алины щербининой и кураторов, именно за это стоит платить, за те знания и опыт, которое они передают. для меня это было самым ценным на курсе, но надо понимать, что от самих студентов тоже требуется желание и стремление перенимать опыт.

я пришла на курс за структуризацией знаний, а получила гораздо больше — ценные инсайты от ведущих специалистов индустрии и комплексное понимание маркетинга. вот что точно стоит отметить:

1) широкий охват маркетинга: программа затрагивает практически все аспекты маркетинга. какие-то темы раскрываются глубже, другие меньше, но ключевое — ты получаешь полное понимание того, как выстроить маркетинговую стратегию на основе целей бизнеса (и как сформулировать цель для такой стратегии). для некоторых этапов нужны подрядчики, и теперь я чётко знаю, с каким запросом к ним идти и как ставить задачу.

2) практические примеры: все материалы основаны на реальных кейсах. это не абстрактная теория, оторванная от жизни — здесь каждый урок подкрепляется реальными примерами из практики, что особенно важно для понимания. я и до курса много читала о стратегиях, но только после mads поняла, как сделать работающую стратегию.

3) уровень кураторской поддержки — один из лучших, что я встречала за последние 10 лет (а учиться я люблю и в среднем прохожу обучение раз в год). каждый поток сопровождает куратор с большим опытом в маркетинге. у нас были регулярные звонки для разбора домашних заданий и возможность задать вопрос в любое время в чате. это просто <3 а поддержка перед защитой диплома и то, как снижали нашу тревожность - это вообще тянет на отдельную историю. да и в целом вся организация обучения на высшем уровне сделана.

4) защита диплома — это защита стратегии перед жюри из c-level экспертов — это настоящее испытание и ценный опыт. видеть, как профессионалы оценивают стратегию и принимают решения о том, стоит ли инвестировать в её реализацию — бесценно (и немножко страшно))
мой дипломный проект был связан с текущей работой, и сейчас я готова превратить эту стратегию в жизнь (защищать на работе уже не страшно, все отрепетировано).

5) и последнее, что отмечу - это люди, с которыми я училась. в чате мы постоянно обсуждали материалы занятий, помогали друг другу и в целом уже договариваемся, когда же встретимся в следующий раз)

для меня как практикующего креатора в ивент-агентстве важно было структурировать менеджмент, подтянуть продажи. особенно ценной была обратная связь от спикеров: подробные ответы, большое количество примеров, очень структурная программа и много-много полезной информации. вероника -- такой включенный педагог-ивентщик и старший товарищ, это супер-ценно!

за два месяца обучения мы создали очень теплое сообщество, атмосфера была топовая, мягкая и безопасная.