Изображение курса

new business 360: как выстраивать бизнес-процессы и работать с клиентами

когда
учись сейчас
формат
теория + практика
как
онлайн

о курсе

new business 360° — это курс, который помогает выстроить устойчивый рост агентства за счет системной работы с клиентами. курс основан на глубоком анализе более 50 интервью с топ-маркетологами из россии и центральной азии, а также на исследованиях в области new business, b2b-коммуникаций и клиентского сервиса, дополненных практическим опытом международных агентств и ведущих российских студий, работающих с крупными брендами.

ключевые направления роста

привлечение (acquisition)
  • анализ целевой аудитории и ее jobs to be done;

  • разработка позиционирования и ценностного предложения;

  • упаковка агентства: от смысла до презентационного кита;

  • каналы привлечения: pr, партнёрства, личные связи, контент.

конверсия (conversion)
  • эффективное участие в тендерах и работа с отделами закупок;

  • повышение win-rate и формирование петли улучшений;

  • разработка стратегий захода к клиентам;

  • презентация решений и взаимодействие с decision-makers.

удержание (retention)
  • формирование и улучшение клиентского опыта (cx);

  • выстраивание системы клиентского сервиса и перформанс-метрик;

  • работа на долгий цикл: кросс-продажи, возврат клиентов, рекомендации.

кому подойдет этот курс

сотрудникам и руководителям маркетинговых, брендинговых, digital- и медиа-агентств

коммерческим директорам, newbiz-менеджерам, pr-специалистам в b2b

топ-менеджерам и собственникам, которые хотят стабильного притока клиентов

командам, отвечающим за рост агентства

после курса ты сможешь

сформировать в агентстве устойчивую newbiz-систему;
понимать свою ца и говорить с ней на одном языке;
уверенно участвовать в тендерах и выигрывать;
повысить эффективность пресейлов и сократить потери;
удерживать клиентов за счёт опыта, а не только цены;
строить сильную репутацию агентства и прокачивать узнаваемость.

как все будет проходить

онлайн. курс доступен в любое время: выбирай свободный час и учись.

эксперты

полина поспелова
полина поспелова
руководитель отдела закупок в «иль де ботэ».
ольга калашникова
ольга калашникова
ceo & co-founder в semantex.ru.

new business 360: как выстраивать бизнес-процессы и работать с клиентами

самостоятельное прохождение
скидка 20% для партнеров newbiz. теория и практика: лекции, фидбеки кураторов и воркшопы в записи, а также домашние задания для самостоятельного выполнения
от 3 698₽ 5 578₽ в месяц
36 980₽ 55 780₽

узнать о рассрочке.

без переплаты, проценты платить не нужно.

почему mads?

13 лет задаем тренды на рынке образования в креативной индустрии и выпускаем лучших специалистов
лучшая международная рекламная школа по версии young glory в 2020 г.
лучшая рекламная школа по версии red apple 5 лет подряд
мы привносим на локальный рынок международную экспертизу, подход и практики. 200+ топовых экспертов из россии, америки и европы и тд.
преподаватели — действующие владельцы рекламных агентств, лучшие практики из крупных компаний, обладатели громких наград и спикеры зарубежных школ уровня miami ad school
выпускники, которые регулярно побеждают на российских и международных фестивалях. за студентами mads охотятся по всему миру и забирают в топовые агентства: instinct, bbdo, leo burnett, saatchi & saatchi, slava, possible, friends и даже r/ga london
помощь в поиске работы мечты: мы регулярно рассылаем портфолио наших выпускников руководителям направлений и hr топовых агентств и компаний, а еще приглашаем их на выпускные и организуем ивенты, где эйчары и руководители встречаются с нашими студентами
закрытое комьюнити mads: после окончания курса все студенты получают доступ к профессиональному сообществу, поддержке преподавателей и экспертов, полезным контактам и самым топовым вакансиям

o newbiz

newbiz – бесплатный глобальный сервис по подбору агентств в тендер и сопровождению тендерных процессов.

помогает выбрать рекламное агентство маркетологам крупных компаний, сэкономит время и деньги, а также управляет отношениями агентств и клиентов. newbiz стал символом новой рекламной индустрии — с экологичными тендерами, уважением ко всем игрокам и их времени, прозрачностью процессов и культом обратной связи. накопленный опыт, данные и экспертиза компании позволяет крупнейшим медийным, креативным, диджитал, брендинговым агентствам, продакшенам и другим игрокам отрасли развивать свой бизнес, получая лучший pitch experience.

отзывы лидеров индустрии
роман фирайнер
роман фирайнер
⮡ instinct, chief creative officer

mads — не просто вовремя доставляют на рынок свежие ресурсы, но еще и отлично умеют их разделывать, упаковывать и готовить.

денис лапшинов
денис лапшинов
⮡ slava, co-founder

мне очень импонирует, что mads является, пожалуй, единственным крепким мостиком между российской рекламной индустрией и куда более опытным и взрослым 

алина щербинина
алина щербинина
⮡ напитки стран снг, pepsi, cmo

мы видим, как за последние десять лет изменилась, стала более зрелой и крафтовой российская реклама. уверена, что в этом есть огромная заслуга mads, которые выпустили не одно поколение креаторов. 

дима тютьков
дима тютьков
⮡ агентство tutkovbudkov, founder

mads — вдохновение, mads — заряд. в mads понятие креатива уже перерастает рекламу и становится необходимым инструментом для жизни.

отзывы от студентов

Изображение отзыва

mads — это лучшее из того, что случалось со мной в жизни! если вы еще думаете, стоит ли туда идти — не думайте, идите! если бы можно было стереть память и пойти в mads еще раз, я бы это сделала.

мария якушина
⮡ contrapunto bbdo, копирайтер, mads-7, 2017
Изображение отзыва

в компании, где я работаю, нужно обладать «профессиональной гибкостью», знать и уметь много вещей. на курс mads по медиапланированию я пошла, чтобы заполнить пробелы по продвижению в интернете. в результате — получила базу еще и по наружке, прессе, радио, и тв. каждую тему закрепляли домашками с индивидуальным фидбеком для каждого студента, что большая редкость. отдельным челленджем стал итоговый проект, своего рода проверкой на прочность. сам по себе курс, длиной в несколько недель, по ощущениям длился дольше — настолько объемной была программа. отдельно хочется отметить куратора сашу голодникову и преподавательский состав — браво! все-таки лучшие инвестиции — это инвестиции в себя, в свои знания.

татьяна петрова
⮡ smm team lead, goose gaming
Изображение отзыва

курс меня привлек большим количеством информации. в работе был совсем небольшой опыт осознанного медиа планирования. хотелось увереннее себя чувствовать в работе с медиапланами. понимать логику, знать, как «читать» медиа план, на что обращать внимание и какие вопросы задавать.

важно, что мне эти знания были нужны не для того чтобы работать буквально руками и самой составлять медиаплан (у нас в компании за это отвечают отдельные специалисты), а скорее чтобы увереннее себя чувствовать при запуске медийных кампаний.

курс считаю очень полезным и главное практически применимым. преподаватели были готовы все раскладывать , объяснять, сидели с нами над домашками.
еще на этом курсе мне запомнились презентации с точки зрения полезности и структурности информации. все себе сохранила и частенько открываю их, когда нужно освежить что то в памяти.

анастасия новожилова
⮡ проектный маркетолог garage eight
Изображение отзыва

курсы mads дают возможность находиться в процессе, в моменте. когда вокруг тебя так много креатива и стратегии на квадратный метр, ты не можешь не делать. срабатывает соревновательный эффект, который я очень люблю. в креативной паре вместе с максимом смеловым мы участвовали в международном конкурсе young glory и заняли 8 место из 115 команд. спасибо арине, альберту и натали.

а ещё mads помогает понять, кто ты. в моем мире у каждого есть выпуклости и впуклости, которые дают осознание быть тем, кем ты не можешь не быть. я родился в семье, где мать говорит начало шутки, отец продолжение, а если ты не скажешь конец, ты не их сын. шутка. эту выпуклость я учитываю при решении брифов. и плюсом сюда 9-летний опыт работы на телевидении, включая управленческий, помогает строить коммуникацию в команде, положительно влияющую на организацию процесса и управление маркетингом.

в настоящий момент я продолжаю развиваться и визуализировать междисциплинарные идеи с уклоном на новые медиа в современном искусстве.

юрий чернышев
⮡ холдинг «медиа 1», продюсер
Изображение отзыва

mads — это та красная таблетка (как в матрице), которая выбрасывает тебя в настоящий мир креатива. теперь ты буквально видишь код. и все время находишься в поиске инсайтов, записываешь безумные идеи в блокнот. а те, кто читает твои безумные идеи, не понимают, как это может прийти в голову. они просто выбрали синюю таблетку и остались в иллюзии. mads для тех, кто хочет, чтобы его вырвали из зоны комфорта, буквально вытащили штырь из затылка и научили мочить креативы направо и налево, виртуозно уворачиваясь от скучных решений, как от пуль.

айса ованова
⮡ leo burnett moscow, арт-директор, mads-8, 2018
Изображение отзыва

курсы mads — это первый и пока единственный проект, который даёт актуальные знания и навыки в области рекламы, погружая своих студентов в условия реального мира конкуренции, работы с возражениями клиентов и требованиями брендов. на данный момент в нашей стране никто кроме mads не способен дать такое качество подготовки.

талли кельми
⮡ ampersand.fm, креативный директор, mads-3, 2013
Изображение отзыва

дело не в том, что по окончании курсов ты наверняка окажешься в одном из самых лучших рекламных агентств на рынке. и даже не в том, что сможешь создавать крутые рекламные проекты, один из которых обязательно станет самым награждённым проектом агентства. дело в том, что ты научишься думать. думать много и результативно.

тимур абдюшеев
⮡ friends moscow, креативный директор, mads-2, 2012
Изображение отзыва

потрясающая атмосфера, обаятельные (каждый по-своему) преподаватели и действительно полезная практика для начинающих свой путь в рекламе. именно благодаря mads я смог попасть в одно из ведущих российских креативных агентств. для уже работающих в индустрии курсы также будут полезны: ребята из friends умеют вдохновлять и открывать новое в рекламе. за время прохождения курсов многие участники становятся настоящими друзьями. потрясающий опыт.

михаил синельщиков
⮡ possible, креатор, mads-5, 2015
Изображение отзыва

я закончил курсы mads больше 5 лет назад. за эти годы многое произошло, но я абсолютно уверен в том, что именно mads помогли мне сделать первый шаг в понимании того, как работает креативное мышление. я вижу, насколько возросла ценность креативности. теперь это важный навык не столько даже в рекламе, сколько в любой современной индустрии — и mads отличное место для того, чтобы его приобрести.

сергей яновский
⮡ livemore capital (london), главный продакт-менеджер, mads-2, 2012
Изображение отзыва

2 причины, почему стоит пойти на курс mads по медиапланированию:

1) состав преподавателей
мастера из mdg, hyundai, яндекса, vk, фск, сбера и других компаний будут в режиме реального времени делиться своими знаниями и наработанными за долгие годы механиками. познакомиться и пообщаться лично с топ-менеджерами благодаря mads — большая удача.

2) в основе курса лежит практика
еженедельно преподаватели будут подробно и чутко разбирать ваши домашки, посвятят вас в тонкости рынка и расскажут, как сделать ваши проекты сильнее.
под конец курса вы не сможете остаться на нулевом уровне. эксперты проведут вас за руку к результату, будут отвечать даже на самые дурацкие вопросы. в общем, сделают всё, чтобы помочь вам освоить медиапланирование!

> итог
спустя 4 месяца не хочется, чтобы курс заканчивался. а ведь это такая редкость, когда по-настоящему наслаждаешься учебным процессом)

наталья белова
⮡ pr-менеджер, фриланс
Изображение отзыва

курс превзошел все мои ожидания! маркетинг для меня — новая сфера, и в начале было немного сложно, но поддержка куратора и интересные лекции мотивировали меня двигаться вперед.

курс был практикоориентированным: большое количество домашних заданий и дипломный проект позволили мне развивать навыки прямо в процессе обучения. чувствую, что погрузилась в маркетинг с головой и стала гораздо увереннее в своих знаниях. наши созвоны с куратором невероятно помогли в подготовке дипломной работы и позволили ее успешно защитить!)

хочу отдельно отметить уровень экспертизы преподавателей — это профессионалы, которые не только объясняют материал, но и делятся своим опытом, что делает обучение максимально полезным. курс реально отличается от того, что я проходила раньше (например, мой предыдущий опыт в ffs просто не идет в сравнение с mads).

теперь, благодаря этому курсу, я готова искать работу в новой для меня сфере, уверенная в своих силах и знаниях. большое спасибо всей команде курса за такой ценный опыт!

елизавета андреева
⮡ biocad, научный сотрудник фармацевтической разработки
Изображение отзыва

этот курс помогает получить общее представление о том, как функционирует маркетинг в компаниях и инструментах, которые сегодня используют маркетологи. самая мощная сторона - это обратная связь от алины щербининой и кураторов, именно за это стоит платить, за те знания и опыт, которое они передают. для меня это было самым ценным на курсе, но надо понимать, что от самих студентов тоже требуется желание и стремление перенимать опыт.

людмила усольцева
⮡ редактор в бренд-медиа цифровой платформы для аграриев поле.рф
Изображение отзыва

я пришла на курс за структуризацией знаний, а получила гораздо больше — ценные инсайты от ведущих специалистов индустрии и комплексное понимание маркетинга. вот что точно стоит отметить:

1) широкий охват маркетинга: программа затрагивает практически все аспекты маркетинга. какие-то темы раскрываются глубже, другие меньше, но ключевое — ты получаешь полное понимание того, как выстроить маркетинговую стратегию на основе целей бизнеса (и как сформулировать цель для такой стратегии). для некоторых этапов нужны подрядчики, и теперь я чётко знаю, с каким запросом к ним идти и как ставить задачу.

2) практические примеры: все материалы основаны на реальных кейсах. это не абстрактная теория, оторванная от жизни — здесь каждый урок подкрепляется реальными примерами из практики, что особенно важно для понимания. я и до курса много читала о стратегиях, но только после mads поняла, как сделать работающую стратегию.

3) уровень кураторской поддержки — один из лучших, что я встречала за последние 10 лет (а учиться я люблю и в среднем прохожу обучение раз в год). каждый поток сопровождает куратор с большим опытом в маркетинге. у нас были регулярные звонки для разбора домашних заданий и возможность задать вопрос в любое время в чате. это просто <3 а поддержка перед защитой диплома и то, как снижали нашу тревожность - это вообще тянет на отдельную историю. да и в целом вся организация обучения на высшем уровне сделана.

4) защита диплома — это защита стратегии перед жюри из c-level экспертов — это настоящее испытание и ценный опыт. видеть, как профессионалы оценивают стратегию и принимают решения о том, стоит ли инвестировать в её реализацию — бесценно (и немножко страшно))
мой дипломный проект был связан с текущей работой, и сейчас я готова превратить эту стратегию в жизнь (защищать на работе уже не страшно, все отрепетировано).

5) и последнее, что отмечу - это люди, с которыми я училась. в чате мы постоянно обсуждали материалы занятий, помогали друг другу и в целом уже договариваемся, когда же встретимся в следующий раз)

катя масленникова
⮡ тим-лид продуктового маркетинга в школе управления сколково
Изображение отзыва

для меня как практикующего креатора в ивент-агентстве важно было структурировать менеджмент, подтянуть продажи. особенно ценной была обратная связь от спикеров: подробные ответы, большое количество примеров, очень структурная программа и много-много полезной информации. вероника -- такой включенный педагог-ивентщик и старший товарищ, это супер-ценно!

за два месяца обучения мы создали очень теплое сообщество, атмосфера была топовая, мягкая и безопасная.

мария чаплыгина
⮡ co-founder ивент-группировки "кстати", креативный директор

faq (часто задаваемые вопросы)

где и как проходит онлайн-обучение?
получится ли совмещать обучение с работой?
я из другого часового пояса, как учиться онлайн?
сертификат после окончания курсов будет?
для чего мне нужен будет сертификат?
а что с трудоустройством?
может ли измениться стоимость курса ближе к его началу?
какие способы оплаты у вас есть?
можно ли оплатить в рассрочку?
как оплатить, если я из другой страны?
можно ли оплатить курс после официального старта?
не получается прийти на урок, что делать?
можно ли приобрести этот курс в подарок?
другой вопрос