Высокий уровень конкуренции среди агентств заставляет задуматься о пересмотре подхода к клиентскому сервису. Пора искать новые пути для формирования лояльности клиентов, управления отношениями с ними и формирования барьеров для переключения на другое агентство.
о вебинаре
как все будет проходить
Онлайн. Лекция доступна в любое время: выбирай свободный час и учись.
ты узнаешь
кому подойдет этот вебинар
Сотрудникам и руководителям креативных, брендинговых, маркетинговых, media- и digital-агентств, дизайн- и продакшн-студий
Специалистам по развитию бизнеса и коммерческим директорам, PR-менеджерам в области B2B-коммуникаций
Собственникам бизнеса и топ-менеджерам агентств
обращение автора
New business и привлечение новых клиентов – это самая большая статья расходов рекламного агентства, ведь любой тендер предполагает под собой прежде всего риски. Правильная работа с текущими клиентами на уровне клиентского сервиса может стать залогом коммерческого успеха агентства особенно в условиях красного океана конкуренции.
клиентский сервис агентств в новых реалиях
почему mads?

mads — не просто вовремя доставляют на рынок свежие ресурсы, но еще и отлично умеют их разделывать, упаковывать и готовить.

Мне очень импонирует, что mads является, пожалуй, единственным крепким мостиком между российской рекламной индустрией и куда более опытным и взрослым

Мы видим, как за последние десять лет изменилась, стала более зрелой и крафтовой российская реклама. Уверена, что в этом есть огромная заслуга mads, которые выпустили не одно поколение креаторов.

mads — вдохновение, mads — заряд. В mads понятие креатива уже перерастает рекламу и становится необходимым инструментом для жизни.















